Dziękuję za zakupy w moim sklepie. Zależy mi na Twoim zadowoleniu, dlatego umożliwiam odstąpienie od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Termin odstąpienia od umowy
Jeśli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
Aby zgłosić zwrot, przejdź do formularza dostępnego pod poniższym linkiem i wypełnij go:
https://zwroty-shoper.pl/019ecff3-5e45-7e0e-99ba-7dd86f08b3b6/nature-gift/pl_PL
Po otrzymaniu zgłoszenia skontaktuję się z Tobą i przekażę dalsze informacje dotyczące odesłania produktu.
Produkty wyłączone z prawa zwrotu
Biżuteria wykonywana na indywidualne zamówienie oraz produkty personalizowane nie podlegają zwrotowi.
Dotyczy to w szczególności:
- biżuterii wykonywanej według indywidualnych wytycznych Klienta,
- produktów z personalizacją,
- zamówień przygotowanych specjalnie na życzenie Klienta.
Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta produkty wykonane według specyfikacji Klienta lub służące zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb są wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
Zwrot środków
Po otrzymaniu zwracanego produktu i sprawdzeniu jego stanu dokonam zwrotu płatności tą samą metodą, która została wykorzystana podczas składania zamówienia, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu środków.
